Handy-Abos bei natelo: Anbieter, Rabatt und Wechsel erklärt

Viele wissen gar nicht, dass sie ihr Handy-Abo nicht direkt beim Anbieter abschliessen müssen. Bei natelo vergleichst du Sunrise, Salt, Quickline, Yallo und Lebara an einem Ort, bekommst oft einen dauerhaften Rabatt und musst dich um den Wechsel kaum kümmern. Wie das genau funktioniert, was der Rabatt bedeutet und wo die Grenzen sind, erklären wir hier ganz offen.

Kurz gesagt

• Wir vergleichen die Abos von Sunrise, Salt, Quickline, Yallo und Lebara, unabhängig und auf einer Seite.
• Viele Angebote haben einen lebenslangen Rabatt, einzelne zusätzlich Cashback.
• Es gibt Abos ohne Vertragsbindung und Abos mit 12 oder 24 Monaten Laufzeit. Das steht bei jedem Angebot.
• Willst du deine Nummer behalten, kündigen wir dein altes Handy-Abo für dich. Du zahlst nie zwei Abos gleichzeitig.
• Die Beratung ist kostenlos, online oder in unseren vier Filialen.

Welche Anbieter du bei uns findest

Anbieter	Wofür bekannt	Alle Abos
Salt	viele Abos mit Roaming für Europa und Reisen	Salt Abos
Sunrise	starkes 5G-Netz, Abos mit Anrufen ins Ausland	Sunrise Abos
Quickline	zuverlässiges Schweizer Netz, klare Abos	Quickline Abos
Yallo	digital und flexibel	Yallo Abos
Lebara	Ausland-Optionen und Anrufe ins Ausland	Lebara Abos

Welche Angebote gerade laufen, siehst du tagesaktuell auf den Anbieterseiten. Nicht jeder Anbieter hat jederzeit ein Angebot bei uns, das zeigen wir dir dort ehrlich an.

Was «lebenslanger Rabatt» bedeutet

Lebenslanger Rabatt und Cashback bei Handy-Abos

Bei vielen unserer Handy-Abos profitierst du von einem lebenslangen Rabatt. Damit sicherst du dir einen dauerhaften Preisvorteil auf dein Handy-Abo. Der reduzierte Monatspreis gilt während der gesamten Vertragslaufzeit – auch über die reguläre Mindestvertragsdauer hinaus. Dein Rabatt bleibt dauerhaft bestehen, solange du keinen Tarifwechsel durchführst.

Damit du deine Ersparnis direkt erkennst, zeigen wir dir neben dem reduzierten Monatspreis immer auch den regulären Preis des Mobilfunkanbieters. So kannst du verschiedene Handy-Abos vergleichen und das passende Angebot zum besten Preis finden.

Cashback: Zusätzliches Geld zurückerhalten

Einige Handy-Abos bieten dir zusätzlich Cashback. Dabei erhältst du nach Abschluss des entsprechenden Abos einen einmaligen Geldbetrag zurück. Ob ein Cashback verfügbar ist und wie hoch die Rückerstattung ausfällt, siehst du direkt beim jeweiligen Angebot.

Mit unserem Filter Mit Cashback kannst du gezielt nach Handy-Abos mit zusätzlicher Geld-zurück-Prämie suchen und attraktive Angebote schneller finden.

So findest du das passende Abo

Du musst nicht alle Abos einzeln durchlesen. Drei Wege führen schneller ans Ziel:

• Filter auf den Abo-Seiten: «Mit EU-Roaming», «Anrufe in die EU», «Ohne Vertragsbindung» und «Mit Cashback».
• Der AboFinder: Eine einzige Frage, wie du dein Abo nutzt, nur in der Schweiz, mit Roaming in der EU oder mit Anrufen ins Ausland, und wir zeigen dir die passenden Abos.
• Die Abo-Beratung: kostenlos, unverbindlich, ohne Anmeldung und in einer Minute erledigt. Auch für Internet und TV oder ein Abo zusammen mit einem neuen Smartphone.

Wenn du dir unsicher bist, welche Kriterien überhaupt zählen: Unser Handy-Abo-Ratgeber geht Daten, Roaming, Laufzeit und eSIM Schritt für Schritt durch.

So läuft der Wechsel ab

1. Abo auswählen und bestellen. Online in wenigen Minuten, oder in einer Filiale.
2. Ausweis bereithalten. Für den Abschluss brauchst du ein gültiges Ausweisdokument, welche zugelassen sind, steht bei jedem Anbieter in den häufigen Fragen.
3. Nummer mitnehmen oder neue Nummer. Willst du deine Nummer behalten, kümmern wir uns um die Kündigung beim bisherigen Anbieter und um alle Formalitäten.
4. Aktivierung. Das neue Abo wird erst aktiviert und verrechnet, wenn das alte endet. Du zahlst also nie für zwei Abos gleichzeitig.

Gut zu wissen beim Wechsel

• Du weisst nicht, wann dein Vertrag endet? Schick eine SMS mit dem Text «Info» an die Nummer 503. Du bekommst den Namen des Kontoinhabers, das Vertragsende und die Gebühr für eine sofortige Auflösung.
• Du bist noch gebunden? Du kannst trotzdem schon bestellen. Wir portieren deine Nummer zum Wunschdatum, ohne doppelte Kosten, und das Angebot ist für dich gesichert.
• Du hast heute Prepaid? Auch das geht. Schick eine kostenlose SMS mit «Ja» an die 499, und zwar von der SIM-Karte mit der Nummer, die du mitnehmen willst. Damit gibst du dein Einverständnis zur Portierung.
• Die Nummer läuft auf jemand anderen? Kein Problem. Gib uns Vor- und Nachnamen der Inhaberin oder des Inhabers an, wir schicken dann ein Vollmachtsformular.
• Internet und TV: Ein Internet- oder TV-Paket musst du beim bisherigen Anbieter selbst schriftlich kündigen. Wir helfen dir gerne dabei, schreib uns über das Kontaktformular.

Wer ein Abo abschliessen kann

Die Bedingungen legt der jeweilige Anbieter fest. Bei Salt zum Beispiel musst du mindestens 18 Jahre alt sein und eine Adresse in der Schweiz oder in Liechtenstein haben. Für Jugendliche laufen Abos über die Eltern oder die gesetzliche Vertretung. Die genauen Bedingungen stehen auf der jeweiligen Anbieterseite in den häufigen Fragen.

Die Rabattangebote gelten meist für Neukundinnen und Neukunden. Bist du bereits beim Anbieter? Bestell trotzdem das gewünschte Abo. Wir prüfen die Möglichkeiten und machen dir ein Angebot.

Abo und Smartphone zusammen

Du brauchst gleich auch ein neues Gerät? Dann hast du zwei Wege:

• Abo mit Smartphone: Beides zusammen, über die Abo-Beratung.
• Abo plus separates Gerät: Zum Beispiel ein refurbished Smartphone mit 30-Punkte-Check und voller Garantie. So vergleichst du Gerät und Abo unabhängig voneinander. Warum sich das oft lohnt, steht in unserem Ratgeber Refurbished Handy kaufen.

Und das alte Handy? Das kannst du im selben Zug verkaufen.

Für Firmen

Mehrere Nummern, eine Rechnung, Geräte für das Team: Dafür gibt es eine eigene Seite für Geschäftskunden.

Häufige Fragen

Kostet mich die Beratung etwas?

Nein. Die Abo-Beratung ist kostenlos und unverbindlich, online wie in der Filiale.

Kann ich meine Nummer behalten?

Ja. Wir kümmern uns um die Kündigung beim bisherigen Anbieter und um die Formalitäten. Das neue Abo startet erst, wenn das alte endet.

Muss ich mein altes Handy-Abo selbst kündigen?

Nein, wenn du deine Nummer mitnimmst, erledigen wir das. Nur Internet- und TV-Pakete musst du selbst schriftlich kündigen.

Gibt es Abos ohne Mindestlaufzeit?

Ja. Mit dem Filter «Ohne Vertragsbindung» siehst du sie sofort. Die Laufzeit steht bei jedem Abo.

Ich bin schon Kunde beim Anbieter. Bekomme ich den Rabatt trotzdem?

Die Rabatte gelten meist für Neukunden. Bestell trotzdem, wir prüfen die Möglichkeiten und machen dir ein Angebot.

Kann ich mich auch persönlich beraten lassen?

Ja, in unseren Filialen in Emmenbrücke, Sursee, Muri und Küssnacht.

Hier siehst du alle aktuellen Abos im Vergleich. Oder lass dir in einer Minute ein passendes zeigen: zur kostenlosen Abo-Beratung.