Store Agent ​80% – 100%, Jumper Regional

Dein Aufgabengebiet

• Während deiner dreijährigen Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann EFZ nach der neuen KV-Reform erhältst du spannende Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche und erwirbst praxisorientierte Kompetenzen in folgenden Handlungsfeldern:
  
• Interaktion mit Kunden und Kundinnen:
• Beratung und Betreuung unserer Kunden zu Handy Abos, Zubehör und Reparaturdienstleistungen – online, telefonisch und vor Ort.
  
• Unternehmensprozesse & Auftragsabwicklung: 
• Erfassen und Bearbeiten von Kundenaufträgen, Unterstützung bei der Organisation von Geschäftsabläufen und Abwicklung administrativer Aufgaben.
  
• Kommunikation & digitale Tools: 
• Verfassen von E-Mails, Erstellen von Berichten und Dokumenten sowie die Nutzung moderner Kommunikations- und ERP-Systeme.
  
• Marketing & Projektunterstützung: 
• Mitwirkung bei Marketingkampagnen, Social-Media-Aktivitäten und Unterstützung bei internen Projekten.
  
• Finanzen & Controlling: 
• Unterstützung bei der Rechnungsbearbeitung, Kontrolle von Zahlungseingängen und Mitarbeit bei der Budgetüberwachung.

Deine Anforderungen

• Sehr gute schulische Leistungen (Niveau A oder B, in Ausnahmefälle einzelne Fächer Niveau C)
• Freude am Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
• Motivation und Lernbereitschaft