Über uns

Ein junges Team, welches sich als Ziel gesetzt hat, die Telekommunikationsbranche zu revolutionieren…

Über Uns

Ein junges Team, welches sich als Ziel gesetzt hat, die Telekommunikationsbranche zu revolutionieren…

Unsere Vision

Die Telekommunikationsbranche ist in den letzten Jahren immer komplexer geworden. Die Vielzahl an Abos zu vergleichen und zu verstehen, was sie genau beinhalten, gleicht oft einer Wissenschaft. Auch die Reparatur oder der Verkauf eines Geräts ist häufig mit unnötigem Aufwand verbunden. Das wollen wir ändern. Mit natelo bieten wir Ihnen eine transparente und kompetente Aboberatung sowie in jeder Filiale eine hauseigene Werkstatt. In unserem Online-Shop können Sie mühelos ein neues Abo abschließen, Ihr bestehendes verlängern oder das passende Zubehör für den Schutz Ihres Handys bestellen. Unser Ziel ist es, die Reparatur und Beratung in der Telekommunikation in der Schweiz zu revolutionieren und bei jedem Kundenkontakt ein echtes „WOW“-Erlebnis zu schaffen.

Überzeugt die Reparatur und Beratung Ihrer Telekommunikationslösungen in der Schweiz zu revolutionieren und mit jedem Kundenkontakt ein WOW Erlebnis zu schaffen, gründeten wir natelo.

Von Mensch zu Mensch

Wir verstehen die Herausforderungen, die uns in der heutigen mobilen Welt begegnen, und wollen die passenden Lösungen bieten. Daher haben wir uns intensiv mit Menschen unterschiedlicher Altersgruppen zusammengesetzt, um deren Bedürfnisse zu analysieren und bestehende Reparaturprozesse sowie Online-Systeme zu bewerten. Unser Konzept zielt darauf ab, einen Service anzubieten, der günstiger, schneller und flexibler ist. Gleichzeitig legen wir Wert auf einen transparenten, persönlichen und vertrauensvollen Kontakt – von Mensch zu Mensch. Egal, ob es um Ihr Handy, Smartphone, Tablet oder um Internet-, Festnetz- und TV-Dienste geht – wir sind für Sie da! Mit unseren fünf Standorten in Rapperswil, Emmenbrücke, Küssnacht am Rigi, Sursee und Muri (AG) stehen wir Ihnen jederzeit zur Seite.

Kundenrezensionen

Daniel KurzDaniel Kurz
12:20 25 Jun 24
Super Service!Friendly!QUICK SOLUTION!Thanks Sandro
Thomas MüllerThomas Müller
11:42 22 Jun 24
Transparent, friendly, helpful. If you have any questions about cell phones, internet or TV, we will provide professional help.
Celine BaggenstosCeline Baggenstos
16:56 21 Jun 24
Great advice. Very friendly and accommodating.Thanks Alissa
Gilbert SchallerGilbert Schaller
11:07 11 Jun 24
Walter BucherWalter Bucher
13:08 07 Jun 24
RR
08:21 09 Dec 23
Great service and advice by the team. So far I have bought a couple of phones and 3 mobile contracts from them and all has worked well and as promised
Sandra UnternährerSandra Unternährer
15:21 07 Jun 22
Top-Sevice 😉
Keti MagdevskaKeti Magdevska
14:17 24 Dec 19
Very good
Veronika SamkovaVeronika Samkova
14:31 21 Nov 19
Very good service
Josef ZempJosef Zemp
10:40 15 Dec 18
Tip top service
Sarah SchweglerSarah Schwegler
14:41 11 Jun 24
Great independent cell phone advice. My wish was to know better what is useful, sensible and practical in the outdoor area. Iman gave me super friendly advice tailored to my needs. Great service 🙂
Soldier UchiaSoldier Uchia
17:46 02 Jun 24
Mr. Grütter in the Natelo cell phone store is extremely competent and friendly. He offers excellent customer service and always finds the right solution. Highly recommended!
Leart IsmailiLeart Ismaili
18:10 01 Jun 24
Very competent advice in the field of telecommunications. Fair prices. Very great shop!!!
Elisabeth HelblingElisabeth Helbling
09:20 19 May 24
Great service! Very friendly and competent advisor. I felt very well understood. It's great that there are still shops with such great employees. I would be very happy to come by again. I can recommend Natelo with a very clear conscience! Please keep it up?
Alex DennlerAlex Dennler
16:06 17 May 24
Hayat YousrfiHayat Yousrfi
00:37 21 Apr 24
Natelo AG is an outstanding business with a wide range of affordable subscriptions and unbeatable service. I was really impressed by your generous prices for buying used cell phones. In addition, they always offer warm coffee, which makes the visit a pleasant experience. The staff, especially Hasib, are extremely nice and helpful. Overall an excellent experience and highly recommended!Hayat yosofi
Juno98Juno98
10:50 11 Apr 24
It wasn't my first time in this shop. The employees are always very friendly. That's why there are 2 stars. I had a matt protective film installed 2 days ago. In the sun you can no longer see anything on the display. It's a latest generation cell phone... so that won't be the problem. The film started peeling off at the top corner after the first day. Now on the 2nd day the entire top corner is peeled off, full of bubbles and dirt under the film. The meh value is about 30 fr. not entirely clear. The money was simply thrown out the window... what a shame!
Nick G.Nick G.
08:19 15 Jul 23
Very kind and very competent.Here you can have support to fix your mobile, buy a new one, check your abo and more.I suggest really this shop.
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