Dein Aufgabengebiet

• Verantwortung für die Führung des natelo Shops
• Führung, Coaching und Entwicklung deines Teams
• Erreichen der quantitativen und qualitativen Ziele des Shops sowie die Überwachung von Stock Management, Inventur, Scrapping und der Kasse
• Umsetzung des Verkaufsplans und der Platzierungsanweisungen sowie der Vorgaben der Zentrale
• Umsetzung der Strategie des Vorgesetzten sowie der Shop Strategie
• Weiterbildung und Definition von Förderungsmassnahmen für die Mitarbeiter (Store Agents)
• Umsetzung von Massnahmen zur Kundenbindung im Teilgebiet
• Kontrolle und Durchsetzung der Business-Rules im natelo Shop sowie Umsetzung sämtlicher Shop internen Massnahmen
• Verkauf von natelo Produkten sowie Neu- und Wiederaufschaltung von Abonnementen unserer Netzpartner
• Verantwortung für die Kundenbetreuung und Selbständige Beratung von Kunden mit komplexen Beratungsanfragen
• Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei Reparatur- und Serviceanliegen
• Repräsentation der Werte und Vision von natelo

Deine Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, eine Weiterbildung in der Führung und/oder Verkauf ist von Vorteil
• Sie haben den Verkauf im Blut und die Fähigkeit Mitarbeiter zu motivieren und Ihr Potential zu entwickeln
• Sie haben bereits mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und Coaching von Mitarbeitern im Sales Umfeld
• Beeinflusse deinen eigenen variablen Lohnanteil, in dem Du das Potential deiner Filiale ausschöpfst
• Mehrjährige Erfahrung im Retail Segment, Branchenkenntnisse von Vorteil jedoch keine Voraussetzung – Starkes Kommunikationsgeschick und hohes Durchsetzungsvermögen
• Hohe Identifikation mit professionellem und umfassendem Service am Kunden
• Fliessende Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil